感谢您购买凌铭的产品,作为一家专门从事指纹产品研发、生产及销售商,我们有信心也有能力为您提供更好的产品质量保证。您享有以下保修服务。
质保说明
凌铭所有电子产品的电子部件,自购买之日起一年内,因产品质量问题引起的故障,享受免费维修,半年内如有质量问题可以更换。非产品品质的原因而造成的损坏除外。
对产品的机械部件,自购买之日起五年内,因产品质量问题引起的故障,享受免费维修。非产品品质的原因而造成的损坏除外。
对指纹锁系列产品的不锈钢锁体部分,因产品质量问题引起的故障,享受终身免费维修。非产品品质的原因而造成的损坏除外。
本公司所有售出产品的软件部分可免费享受版本升级服务。
以下情况不在保修范围之内:
a/ 未经凌铭科技培训或指定的维修人员私自拆机所造成的损坏。
b/ 未严格按照说明书的要求操作产品或因使用不当所造成的直接或间接损坏。
c/ 因外部电源或其它使用环境不符合要求而造成的直接或间接损坏。
d/ 因不可抗拒力所造成的故障或损坏。
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